河对岸机场风险观察与社区讨论总结

讨论总结

河对岸的讨论有 3 个帖子、3 条评论，分成两段。2025 年 6 月的投稿人称大多数时间连不上，工单和在线客服一周多没有回复。2026 年 8 月又集中出现两个投稿和一条评论，一位投稿人称节点从 7 月 20 日起基本不能用，购买当天申请退款，客服回复说早已退款，投稿人称没有收到，之后客服不再回复；同一天另有老用户称遇到类似的退款说法。8 月 19 日的投稿人称网页打不开、延迟高、经常丢包，邮件和在线客服都联系不上。讨论里没有恢复可用的反馈，也没有服务方的回应，两段之间一年多没有讨论。这些说法来自社区投稿和评论，本站没有核实，资料截至 2026 年 9 月。

主要反馈

每条标明主张类型和来源编号。反馈者陈述是投稿人或评论者的说法；编辑判断只是对已引用来源的归纳，不构成新证据。

多数时间连不上

• 反馈者陈述投稿人称 2025 年 6 月 14 日起大多数时间连不上，偶尔能连上，网络问题前后持续了差不多两周；投稿人已使用一年多，最近续费的是年付。来源 [1]，2025-06-20

工单无人回复

• 反馈者陈述同一位投稿人称工单和在线客服超过一周没有回复，6 月 26 日又补充说工单仍然没有回复。来源 [1]、[2]，2025-06-20 至 2025-06-26

节点无法使用

• 反馈者陈述2026 年 8 月 5 日的投稿人称此前体验良好，但自 7 月 20 日起节点多数时候无法使用，偶尔有个别节点能用，一周 7 天都受影响；投稿人在 Windows 上使用。来源 [4]，2026-08-05

退款未到账

• 反馈者陈述这位投稿人称购买当天试了多个节点都不能用，当天就申请退款；一周多以后客服回复说早已退款，投稿人查付款记录没有收到，客服称要和收款方确认，之后没有再回复。来源 [4]，2026-08-05

付款无法追回

• 反馈者陈述投稿人还称已向支付平台确认，这笔款项付给的是聚合收款码，平台无权追回。来源 [4]，2026-08-05

老用户退款争议

• 反馈者陈述2026 年 8 月 5 日有老用户在早期讨论帖下称自己充值过两年的套餐，客服称早就退过款，这位用户称实际没有收到，之后客服不再回复。来源 [3]，2026-08-05

两处退款说法相似

• 编辑判断2026 年 8 月 5 日的投稿和同一天的这条评论，描述的退款经过很相似，都是客服称已退款、用户称没收到，材料里看不出两者是不是同一个人。来源 [4]、[3]，2026-08-05

网页打不开、丢包

• 反馈者陈述2026 年 8 月 19 日的投稿人称已使用约三年，最近续费的是三年付；以前除了看视频，普通网页都能打开，现在网页也打不开，延迟上百，经常丢包。来源 [5]，2026-08-19

客服联系不上

• 反馈者陈述同一位投稿人称客服已经联系不上，发邮件和找在线客服都没有回应。来源 [5]，2026-08-19

最新进展

目前没有整理到恢复、迁移、退款结果、回应或澄清这类进展。

事件时间线

发言指发帖或评论的日期，不等于事件发生的日期。讨论帖被关闭只说明帖子的状态，不代表问题已经解决。同一个讨论帖的评论超过 3 条时，只列第一条和最后一条。

目前能确认与仍待核实

目前能确认

• 社区里有 3 个讨论帖，分别发于 2025 年 6 月 20 日、2026 年 8 月 5 日和 8 月 19 日，最后一个在 2026 年 9 月 14 日关闭，另外两个截至资料截止日没有关闭。来源 [1]、[4]、[5]
• 2026 年 8 月 19 日的讨论帖下只有 1 条评论，是仓库维护者贴出的类似讨论帖链接，链接已去除，帖子关闭的原因没有说明。来源 [5]、[6]

仍待核实

• 2025 年 6 月的连接问题后来是否恢复，持续了多久
• 客服称已经退款、用户称没有收到的争议，最终有没有结果
• 2026 年 8 月网页打不开、丢包是普遍情况，还是个别用户的线路问题
• 邮件、工单和在线客服目前是否还有人处理

相关讨论来源

原始讨论在@limbopro · Paolujichang的公开 Issues 里，感谢原作者和投稿者。下面的链接在新窗口打开，只供想自己核对的读者使用，要点已经归纳在上面。「第几版」指本站引用时讨论内容的版本，原帖被编辑过会产生新版本。

1. [1]Issue #95，发帖 2025-06-20，第 1 版2025 年 6 月的投稿，称多数时间连不上、工单没人回复查看原始来源（新窗口打开）
2. [2]Issue #95 下的评论，2025-06-26，第 1 版投稿人补充称工单仍然没有回复查看原始来源（新窗口打开）
3. [3]Issue #95 下的评论，2026-08-05，第 1 版老用户称客服说已退款，实际没有收到查看原始来源（新窗口打开）
4. [4]Issue #298，发帖 2026-08-05，第 1 版2026 年 8 月的投稿，称节点不能用、退款一直没到账查看原始来源（新窗口打开）
5. [5]Issue #309，发帖 2026-08-19，第 1 版2026 年 8 月的投稿，称网页打不开、客服联系不上查看原始来源（新窗口打开）
6. [6]Issue #309 下的评论，2026-08-19，第 1 版仓库维护者贴出类似讨论帖的链接，链接已去除查看原始来源（新窗口打开）

更正与澄清

发现总结和原始讨论对不上，或者掌握能核验的新情况，包括服务方的正式回应，请通过联系页告诉我，并附上可以核对的来源。核实后会发布新版本，时间线里会记下这次修订。服务方的回应需要能核验身份，否则只能记作身份未核实的回应。

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